Comme son nom l'indique, une citation est un morceau de texte qui a été écrit par quelqu'un d'autre et que l'on cite à l'intérieur de son propre texte. Une citation est présentée dans un format spécial, comme en témoigne cette capture d'écran :

^ Citation à l'intérieur d'un message ^

Les citations sont particulièrement courantes dans les forums, où l'on est souvent amené à commenter, renforcer ou contredire les arguments déjà présentés par quelqu'un d'autre. Pour rendre la discussion plus claire, on a donc pris l'habitude de reproduire les portions du message original auxquels on réagit.