Méditel semble prête à attaquer le segment du fixe et l’internet après le bouclage du déploiement de son infrastructure de fibre optique et de Wimax. Maroc IT publie les détails de la stratégie de l’opérateur pour l’année 2007.

Une année charnière pour le secteur des télécoms au Maroc sous l’effet de l’aboutissement du processus de la libéralisation et l’arrivée de deux nouveaux acteurs sur le marché du fixe et de l’internet, à savoir Méditel et Maroc Connect.

En effet, Méditel ne cache pas ses ambitions pour ces deux segments. « Notre objectif en 2007 est d’atteindre 15% de parts de marché sur le fixe et 8% sur l’internet », révèle, sur un ton confiant, l’un des responsables de l’opérateur qui a requis l’anonymat.

Concrètement, la stratégie de Méditel fait le focus sur le marché des entreprises et quatre principales régions : Casablanca, Rabat, Marrakech et Tanger.


L’offre technologique s’articule sur quatre cibles : call center, internet jusqu’à 8 Mo pour les entreprises, lignes louées à l’international et lignes loués nationales.

Déjà, pour attaquer le segment des PME, l’opérateur vient
de lancer avec ses partenaires une offre packagée (2 Mo internet, standard, poste, portable et imprimante) au tarif de 3590 DH. « Notre objectif est de décrocher 500 abonnements pour ce pack », ajoute le responsable de Méditel.

«La nouveauté majeur pour les clients sera certainement la mise en place d’une facture unique qui marque la convergence des offres : mobile, fixe et internet », martèle le jeune manager de l’opérateur.

Qui de l’internet ? « Nous avons déjà lancé une offre basée sur le Wimax mais d’une manière discrète afin de bâtir notre expertise métier sur cette technologie », rappelle-t-il. Le lancement officiel des offres internet entreprises est prévu pour le premier trimestre 2007.

La téléphonie fixe n’est pas en reste. Avec son offre hybride « Telefone Diyal Dar», Méditel a réussi à totaliser 100.000 abonnements avec une activation moyenne quotidienne de l’ordre de 1200 nouveaux clients. Traduisez : Méditel dispose de 4% déjà du marché du fixe puisque IAM dispose d’un parc global de plus de 1.267.000 clients.

Pour être en mesure d’approcher le marché en tant qu’opérateur global, Méditel a renforcé, également, son réseau de distribution (21 distributeurs) par un réseau de 7 intégrateurs en l’occurrence : mobile.com (CBI), Afrinetworkd (Bell Network), Bestmark (Opticom), Aebdm, SMH avec Firsttelecom, Cap’Info (Corporate Telecom) et Ecom.

A rappeler que le deuxième opérateur vient de boucler le déploiement de son réseau de fibre optique sur une longueur de 1200 km et ce en partenariat avec l’ONCF. Ce chantier d’infrastructure a coûté la bagatelle de 200 millions de DH.

Le revers de la médaille : la chasse aux têtes

La libéralisation booste le marché non seulement des technologies mais aussi des ressources humaines. Un mouvement de départ touche les deux opérateurs historiques, Maroc Telecom et Méditel. Ce dernier a vu le départ récemment de 70 personnes sur un total de 770 personnes sous la pression de la concurrence, notamment Maroc Connect, soit un taux de turnover de 10%.

Rachid Jankari

Source: maroc-it.com