Posté le : 02/01/2012 22:30
Depuis plus d'un mois, j'ai entendu parler d'une vraie-fausse rumeur comme quoi les clients Jawal (carte prépayée) recevraient des sms de la part d'IAM les invitant à se présenter aux agences munis d'une photocopie de leure carte d'identité afin d'enregistrer leurs dossiers, sous peine d'arrêt du service. Bref, donner des noms aux millions de numéros anonymes qui circulent dans la nature.
Croyez vous qu'IAM va mettre ses menaces à exécution et donc risquer de perdre des millions de clients anonymes qui rechargent quotidiennement leurs comptes, pour des motifs vraisemblablement sécuritaires ?
Croyez vous qu'IAM va mettre ses menaces à exécution et donc risquer de perdre des millions de clients anonymes qui rechargent quotidiennement leurs comptes, pour des motifs vraisemblablement sécuritaires ?
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Vous avez le droit de dire toutes les conneries que vous voulez...Tout ce que vous direz vous sera renvoyé à la figure
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Posté le : 02/01/2012 23:13
Citation :
Si je me rappelle bien, ils ont même fait de la pub sur Télé. Mais bon ça reste une initiative trop risquée qui aura absolument des effets négatives sur les deux côtés: IAM et ses clients. J'ai un compte Jawal chez IAM et je ne sais même pas si je suis inscris dans leurs registres. Peut-être il faut vérifier avant que ça soit sérieux!
StrangerInTheNet a écrit :
...
Croyez vous qu'IAM va mettre ses menaces à exécution et donc risquer de perdre des millions de Flouuuss , pour des motifs vraisemblablement sécuritaires ?
Si je me rappelle bien, ils ont même fait de la pub sur Télé. Mais bon ça reste une initiative trop risquée qui aura absolument des effets négatives sur les deux côtés: IAM et ses clients. J'ai un compte Jawal chez IAM et je ne sais même pas si je suis inscris dans leurs registres. Peut-être il faut vérifier avant que ça soit sérieux!
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Why So Serious?!


Posté le : 03/01/2012 12:16
Ca ne dépend ni de IAM ni de MEDITEL ni de INWI c une décision prise par lANRT j'ai vu hier aux infos qu'il procéderont à l’arrêt de tout numéro non identifié une désactivation possible ou pas en tout cas il faut pas prendre le risque ....
anyway ils demandent une photo, copie de la CIN, et signature d'un contrat que j’ignore complétement ses clauses,...
j'ai un compte jawal IAM, mais j'hésite d'inscrire mes coordonnées dans leur base de donnée, je crains l'idée de signer ce contrat,...
anyway ils demandent une photo, copie de la CIN, et signature d'un contrat que j’ignore complétement ses clauses,...
j'ai un compte jawal IAM, mais j'hésite d'inscrire mes coordonnées dans leur base de donnée, je crains l'idée de signer ce contrat,...
Posté le : 03/01/2012 12:31
Citation :
Maintenant la question de savoir est : est ce que l'ANRT a l'autorité et le pouvoir d'imposer aux opérateurs d'arrêter les services pour les cartes prépayées dont les propriétaires n'auront pas enregistré leurs identités ? Est ce que ça ne rentre pas en conflit avec les dispositions de la loi relative à la protection du consommateur ?
Ça va créer de sérieux problèmes, surtout lorsqu'on connait l'habitude des marocains de changer de numéro comme s'ils changeaient de chemise.
Je veux bien que ce genre d'initiative ait pour sous-bassement des considérations d'ordre sécuritaire, dans la mesure où l'anonymat représente un refuge idéal pour les criminels et terroristes de tout bord. Mais en l'état actuel des textes juridiques, il existe un vide juridique total en la matière, et cette décision de l'ANRT me paraît tout à fait illégale.
A mon avis, les opérateurs devraient encourager leurs client à s'identifier, en vue de créer une base de donnée ou des annuaires qu'ils pourront utiliser à eux seuls (et j'insiste bien sur "eux seuls") en offrant des gratifications et des cadeaux (recharges ou portables gratuits par exemple). Mais en aucun cas ils ne peuvent l'imposer et encore moins décider unilatéralement l'arrêt du service.
Ghizoul a écrit :
Ca ne dépend ni de IAM ni de MEDITEL ni de INWI c une décision prise par lANRT j'ai vu hier aux infos qu'il procéderont à l’arrêt de tout numéro non identifié une désactivation possible ou pas en tout cas il faut pas prendre le risque ....
anyway ils demandent une photo, copie de la CIN, et signature d'un contrat que j’ignore complétement ses clauses,...
j'ai un compte jawal IAM, mais j'hésite d'inscrire mes coordonnées dans leur base de donnée, je crains l'idée de signer ce contrat,...
Maintenant la question de savoir est : est ce que l'ANRT a l'autorité et le pouvoir d'imposer aux opérateurs d'arrêter les services pour les cartes prépayées dont les propriétaires n'auront pas enregistré leurs identités ? Est ce que ça ne rentre pas en conflit avec les dispositions de la loi relative à la protection du consommateur ?
Ça va créer de sérieux problèmes, surtout lorsqu'on connait l'habitude des marocains de changer de numéro comme s'ils changeaient de chemise.
Je veux bien que ce genre d'initiative ait pour sous-bassement des considérations d'ordre sécuritaire, dans la mesure où l'anonymat représente un refuge idéal pour les criminels et terroristes de tout bord. Mais en l'état actuel des textes juridiques, il existe un vide juridique total en la matière, et cette décision de l'ANRT me paraît tout à fait illégale.
A mon avis, les opérateurs devraient encourager leurs client à s'identifier, en vue de créer une base de donnée ou des annuaires qu'ils pourront utiliser à eux seuls (et j'insiste bien sur "eux seuls") en offrant des gratifications et des cadeaux (recharges ou portables gratuits par exemple). Mais en aucun cas ils ne peuvent l'imposer et encore moins décider unilatéralement l'arrêt du service.
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Vous avez le droit de dire toutes les conneries que vous voulez...Tout ce que vous direz vous sera renvoyé à la figure
Vous avez le droit de dire toutes les conneries que vous voulez...Tout ce que vous direz vous sera renvoyé à la figure

Posté le : 03/01/2012 12:46
Citation :
Pour l'ANRT tout compte doit être enregistré, ils commencent à formaliser le secteur, à mon avis ils s’en tapent du rendement de IAM, ou autre opérateur au contraire ça va enrichir leur base de donnée prendre plus le contrôle sur chaque chaque compte, chaque client,..
hmm j pense que ça fait part de la protection du consommateur au fait en cas de perte, ou de vol par exemple tu auras la main de réclamer ton numéro de compte, tu auras aussi un service de récupération de numéros perdus(un service à activer pour les compte enregistrés), ..
moi ce qui me dérange c le contrat à signer ça par contre ça enfreint le droit du consommateur, ché pas mais ils ont beau à nous faire signer des clauses que tu n'as même pas la main de les négocier....
StrangerInTheNet a écrit :
Maintenant la question de savoir est : est ce que l'ANRT a l'autorité et le pouvoir d'imposer aux opérateurs d'arrêter les services pour les cartes prépayées dont les propriétaires n'auront pas enregistré leurs identités ? Est ce que ça ne rentre pas en conflit avec les dispositions de la loi relative à la protection du consommateur ?
Pour l'ANRT tout compte doit être enregistré, ils commencent à formaliser le secteur, à mon avis ils s’en tapent du rendement de IAM, ou autre opérateur au contraire ça va enrichir leur base de donnée prendre plus le contrôle sur chaque chaque compte, chaque client,..
hmm j pense que ça fait part de la protection du consommateur au fait en cas de perte, ou de vol par exemple tu auras la main de réclamer ton numéro de compte, tu auras aussi un service de récupération de numéros perdus(un service à activer pour les compte enregistrés), ..
moi ce qui me dérange c le contrat à signer ça par contre ça enfreint le droit du consommateur, ché pas mais ils ont beau à nous faire signer des clauses que tu n'as même pas la main de les négocier....
Posté le : 03/01/2012 20:22
Citation :
Je peux t'affirmer que la demande de l'ANRT est soutenue par le ministère de l’intérieur. Ils veulent savoir qui appelle qui au cas ou ils découvrent que que quelque chose se dit.
Ca n'a pas grand chose a voir avec la protection du consommateur. Ca je peux te l'affirmer.
hmm j pense que ça fait part de la protection du consommateur au fait en cas de perte, ou de vol par exemple tu auras la main de réclamer ton numéro de compte, tu auras aussi un service de récupération de numéros perdus(un service à activer pour les compte enregistrés), .
Je peux t'affirmer que la demande de l'ANRT est soutenue par le ministère de l’intérieur. Ils veulent savoir qui appelle qui au cas ou ils découvrent que que quelque chose se dit.
Ca n'a pas grand chose a voir avec la protection du consommateur. Ca je peux te l'affirmer.
Posté le : 03/01/2012 22:52
Comme si ils ne savaient pas déjà qui appelé de quel numéro.
La il doit y avoir des centaines de milliers de cartes qui circulent a dreb ghelef vendues à 10 dhs.
La il doit y avoir des centaines de milliers de cartes qui circulent a dreb ghelef vendues à 10 dhs.
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Il n'y a que la singe sur sa soeur. [King Kong-fucius]
Il n'y a que la singe sur sa soeur. [King Kong-fucius]
Posté le : 23/01/2012 23:43
Ma carte sim est toujours fonctionnelle pourtant,je n'ai signé aucun contrat !
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"Life is nothing but a competition to be the criminal rather than the victim." Bertrand Russell
"Life is nothing but a competition to be the criminal rather than the victim." Bertrand Russell
Posté le : 06/02/2012 21:10
Salam,
par sms ; il annonce que vous pouvez vous enregistrer gratuitement en composant: #200#
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toi tu veux, moi je veux... mais c'est Dieu qui fait ce qu'Il veut.
toi tu veux, moi je veux... mais c'est Dieu qui fait ce qu'Il veut.

Posté le : 06/02/2012 21:40
Citation :
Mais, comment savoir si on est déjà inscrit ou non?
Je pense que la majorité de leurs clients n'a plus le premier contrat.
meed a écrit :
Salam,
par sms ; il annonce que vous pouvez vous enregistrer gratuitement en composant: #200#
Mais, comment savoir si on est déjà inscrit ou non?
Je pense que la majorité de leurs clients n'a plus le premier contrat.
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